OA是面向企业内部的管理软件，企业也需要使用软件来处理日常的业务，提升效率降低成本，七响OA不仅涵盖了日常的OA办公，依托软件平台开发的优势可以深入的集成客户的业务管理里流程，构建PC+移动+业务管理的综合办公平台。

　　一、用户基本情况

　　深圳市瑞达检测技术有限公司，是在深圳市市场监督管理局认证登记的国内专业的第三方检验检测技术服务机构。现拥有深圳3000平方米专业实验室及办公区域，并在北京、天津、贵州、新疆、云南和四川等地设有事业部。

　　公司严格遵循国家检验检测机构资质认定评审准则要求实行质量体系运作，自成立以来，始终坚守“创造客户价值，承担社会责任，提供准确报告”的理念，在工作中严把质量关，获得了上级主管部门的高度认可。

　　公司现具有CMA计量认证证书，放射卫生技术服务机构“甲级”资质，公共场所卫生检验检测机构技术服务能力资质和社会环境检测机构能力认定资质。出具的检验检测报告均具有法律效力和社会公信力。至今已和众多世界500强企业建立了良好的合作关系，获得了众多客户的肯定和认可，并赢得了良好的业界口碑。

　　公司现拥有一支优秀的管理、技术和服务团队并配备了先进的检验检测设备，取得检验检测相关专业资质证书的技术人员共计60余人。

　　二、业务管理需求

　　1、客户管理

　　客户信息、联系人管理;

　　报价审批、合同审批;

　　应收账款与发票管理;

　　基于微信公众号的客户服务管理，客户的信息推送和反馈;

　　各类统计管理;

　　2、项目立项与评价文档

　　项目立项审批、现场调查，评价文档的编制、审核，评价文档的word自动生成与输出。

　　3、项目管理

　　项目立项、项目的任务分配与执行、项目进度管理、项目的收尾与归档管理。

　　三、OA办公基本需求

　　1、构建单位内部通告、沟通、信息、日程、计划、资料等基础应用，有效提升单位内部部门与人员的协作、信息的传输与共享。

　　3、各类审批流程

　　请假、出差、外出、加班、考勤补卡的审批流程;

　　会议管理、用车申请、名片申请、用章申请;

　　资产的申请、领用、归还、报废的审批流程;

　　费用管控流程，款项支付、费用报销、借款、还款等;

　　4、文档资料管理

　　5、人力资源管理

　　基本人事档案管理，用人申请、转正申请、离职申请、调动申请、辞退申请等。

　　6、考勤管理

　　包含请假、外出、加班、日常签到、考勤异常、排班管理、考勤统计等功能;

　　各类考勤统计、考勤统计的导出;

　　四、构建移动与PC一体化的办公平台

　　在一体化的OA管理平台下，将瑞达检测的内部OA办公的业务延伸到手机等移动终端，实现协同办公不受地域和时间的限制，提高了办公效率及灵活度，在整体上充分发挥OA办公的效能。

　　1、各类移动审批：申请、审核、审批、流程跟踪与提醒;

　　2、工作沟通、工作日记、任务、通知与信息管理;

　　3、移动文档与资料中心;

　　4、移动考勤管理，请假、外出、移动签到、外勤管理;

　　5、移动客户管理：客户、联系人、商机、我的线索、客户拜访、报价单等管理;

　　OA协同办公是企业全员化的应用，需要满足不同人员在不同场合下的办公需要，移动与PC的一体化办公平台更好的发挥OA办公的作用，实现企业内部的高效协同与协作。